Главная Обратная связь

Есть вопросы? Свяжитесь с нами

Мы признательны вам за проявленное терпение и понимание. В непростой для всех ситуации, связанной с введенными временными ограничениями на перемещение граждан и последующими изменениями в расписании полетов авиакомпании, мы, в Red Wings, делаем все возможное, чтобы помочь вам как можно скорее.

Сейчас наш контактный-центр перегружен, но мы делаем все, что повысить скорость его работы и ответить на Ваше обращение. В первую очередь мы обрабатываем обращения от пассажиров, вылет которых состоится в ближайшие 48 часов. Просим отложить обращение, если это не срочно.
Заверяем, все обращения будут обработаны, но сроки ответа могут быть увеличены. Убедитесь, пожалуйста, в правильности указанной вами контактной информации в брони (номер телефона и электронная почта). Мы своевременно свяжемся с вами, если ваш рейс будет изменен или отменен.


Мы ценим Ваше мнение. Свои вопросы, пожелания и комментарии Вы можете направить нам, заполнив представленную ниже форму.


Ответы на популярные вопросы о правилах перевозки Вы сможете найти в разделе меню «Пассажирам» или перейдя на страницу «Часто задаваемые вопросы».


Если у Вас есть материальные претензии к авиакомпании, просим Вас обращаться письменно на юридический адрес (предварительно ознакомьтесь с правилами оформления претензий).


Выберите тему обращения:














Возможно вы найдёте ответ на свой вопрос в разделе FAQ:


Если не Вам удалось найти ответ на свой вопрос, пожалуйста заполните форму обратной связи ниже.